为深化校企合作，探索“AI＋人力资源管理”课程创新，10月31日，新利18官方客服政府管理学院公共管理学研究生、部分教师在王慧博教授带领下，赴上海近屿智能科技有限公司开展参观学习。公司创始人兼CEO方小雷先生热情接待了师生一行。
活动中，公司员工带领师生参观了办公环境，介绍了公司自2017年成立以来的发展历程，以及“拥抱变化、客户导向、勇于担当、无限迭代”的企业文化。近屿智能科技屡获殊荣，包括“2024年度人工智能+案例”“2023黑马AI创新大赛30强企业”等，并与上海交通大学、上海大学等多所高校建立了合作关系。
座谈会上，方小雷先生以人工智能面试决策系统为例，系统介绍了AI面试流程与胜任力建模方法。他结合与三星、西门子、美团、中原银行、太平保险等企业的合作案例，阐述了AI面试的应用场景、企业面临的挑战及解决方案。“AI得贤招聘官”已通过人机对比试验，在统一模型下面试求职者，经科学评分筛选后推荐至人工环节，显著降低企业招聘的时间与人力成本，同时提升面试公平性，拓宽求职者参与机会。人机协作模式有助于企业招聘效能的提升。
互动环节气氛热烈，学生踊跃提问。方小雷先生指出，随着大模型技术兴起，未来就业不仅需要事务性能力，更应注重数据分析和信息甄别能力，能够判断模型输出的可信度与准确性。他建议学生将专业知识与AI技能深度融合，提前构建复合能力结构，以适应未来岗位需求。
此次企业参观是新利18官方客服政府管理学院推进校企合作的一次具体实践，有效拓展了学生对AI与人力资源管理融合路径的认知，打破课堂学习边界，对学生的学业发展与就业规划具有积极的指导意义。
源|政府管理学院
文|肖嘉文、徐松泉